سياسة الخصوصية
الجهة المسؤولة والتواصل
تدير Shanghai Zihui Textile Decoration Co., Ltd. موقع ZIHUI HOTEL LINEN. للاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية، تواصل عبر lisa.chen@tffz.cn.
المعلومات والأغراض
نتلقى ما تقدمه في الطلب من بيانات الشركة والتواصل والبريد والهاتف أو واتساب والموقع ونوع المشتري والمتطلبات والكميات والمواعيد والوجهة والنصوص والملفات. ننشئ مرجعاً ونحتفظ بالمراسلات. قد يتضمن الطلب بيانات الحملة وصفحة المصدر. تعالج خدمات الاستضافة ومكافحة الإساءة بيانات تقنية عن المتصفح والجهاز والطلب. نستخدمها لدراسة الاحتياجات وإعداد العروض والرد وإرسال الإشعارات والتأكيدات ومعالجة فشل التسليم والسجلات التجارية والأمنية والقانونية. الطلب لا يشترك بك في التسويق. وفق الغرض والقانون، قد يستند المعالجة إلى طلبك أو المصالح التشغيلية المشروعة أو الالتزامات القانونية أو الموافقة.
الملفات ومقدمو الخدمات
تُعامل المرفقات كمواد طلب خاصة ولا تُنشر. أرسل فقط ما يحق لك مشاركته وتجنب البيانات الحساسة غير الضرورية. نستخدم Railway للاستضافة وSupabase لقاعدة البيانات والتخزين الخاص وResend للبريد التشغيلي وCloudflare Turnstile لمنع الإساءة. يصل الموظفون المسؤولون إلى المعلومات اللازمة، وقد تُفصح معلومات عند الضرورة القانونية أو الأمنية. قد نحتفظ بمحتوى الإشعارات وحالة تسليمها.
تخزين المتصفح والتحليلات الاختيارية
ينقل التخزين الضروري مرجع الطلب مؤقتاً إلى صفحة التأكيد حيث يُقرأ ويُزال. قد تعالج Turnstile إشارات تقنية وتستخدم التخزين بحسب تشغيلها. لا تُحمّل Google Analytics 4 إلا بعد الموافقة الصريحة. تقيس الزيارات وخطوات الطلب والطلبات المؤكدة ونقرات التواصل وتغيير اللغة والتمرير وتنزيل الموارد العامة. قد تستخدم ملفات ارتباط خاصة ومعرّفات مستعارة؛ ولا نستخدم هذه الإضافة لتخصيص الإعلانات. لا تتضمن أحداثنا المخصصة أسماء أو بيانات اتصال أو شركات أو مراجع طلبات أو نصوصاً حرة أو بيانات مرفقات أو وجهات تواصل. نستخدم مسارات دون معاملات استعلام. تُعالج بيانات حملات الطلبات بصورة منفصلة.
اختيار التحليلات
يمكن قبول التحليلات أو رفضها أو تغيير القرار من إعداداتها. الرفض لا يؤثر على الطلبات أو الوظائف الضرورية. يُحفظ الاختيار في المتصفح. سحب الموافقة يوقف القياس المستقبلي بهذه الإضافة ويزيل ملفات Google Analytics التي يمكن الوصول إليها، لكنه لا يحذف تلقائياً البيانات السابقة لدى Google. قد تعالج Google البيانات خارج بلدك؛ راجع سياسة خصوصيتها أيضاً.
الاحتفاظ والأمان والحقوق
نحتفظ بالمعلومات للمدة اللازمة بشكل معقول للطلبات والمشاريع والعلاقات التجارية والأمن والنزاعات والالتزامات القانونية مع مراعاة دورات النسخ الاحتياطي، ثم نحذفها أو نخفي هويتها وفق الالتزامات. قد يعالج الموردون البيانات في دول أخرى. نطبق قيود وصول وحماية دون ضمان أمان مطلق. حسب القانون، قد يحق لك طلب الوصول والتصحيح والحذف وتقييد المعالجة أو الاعتراض والشكوى للجهة المختصة. قد نحتاج للتحقق من هويتك. الموقع مخصص للأعمال وليس للأطفال. قد تتغير السياسة مع تطور الموقع أو الممارسات.